SOCIEDAD Y PERSONAS

Nuestro anhelo es seguir acompañando a la sociedad canaria en su desarrollo y crecimiento económico, con transparencia sobre nuestras estrategias hacia la sostenibilidad, y conociendo las necesidades y demandas de clientes, proveedores, empleados, accionistas y administraciones públicas, para darles respuesta y cabida en nuestro plan estratégico.

MEDIOAMBIENTE Y PROCESOS

Apoyamos a la región canaria en su compromiso con el cambio climático y el respeto de los límites del Planeta, procurando un uso cada vez más eficiente de los recursos energéticos en nuestra actividad y reduciendo nuestra huella de carbono con medidas respetuosas con el medioambiente.

En 2022, HiperDino fue la tercera empresa del archipiélago en volumen de facturación. Es, además, el primer empleador de Canarias en el sector privado. Estas circunstancias confieren a la empresa una posición clave para la acción en el territorio, impulsando el desarrollo social y económico de las islas.

METAS:

• Aumentar nuestra acción social mediante donaciones, patrocinios y colaboraciones.
• Consolidar nuestra expansión comercial en las islas y más allá de nuestras fronteras.
• Incrementar nuestra aportación a la economía local y al PIB de Canarias.
• Aumentar nuestra contribución al empleo como consecuencia de nuestra expansión.

Con más de 9.000 empleados en el archipiélago, es crucial que ofrezcamos unas condiciones de trabajo dignas e inclusivas, en un entorno saludable y en igualdad de trato. El cuidado de nuestros trabajadores procura un impacto positivo en la salud de la población canaria y la reducción de las desigualdades.

METAS:

• Apostar por el desarrollo de nuestros empleados con formación especializada cada año.
• Incrementar la valoración interna de nuestra empresa y el compromiso y orgullo de pertenencia.
• Incorporar cada año una nueva iniciativa a favor del bienestar del empleado.
• Convertirnos en un referente en las islas por nuestro empleo comprometido y de calidad.

Es imprescindible contar con mecanismos eficaces y basados en la ética y la transparencia, que provean a la empresa de un marco sólido para el desarrollo de las actividades y la gestión financiera. La comunicación también es una rama indispensable en la gestión del buen gobierno corporativo y tiene un impacto directo en nuestra imagen y relación con nuestros grupos de interés.

METAS:

• Afianzar los valores de nuestro Código Ético en toda la cadena de valor que forma HiperDino.
• Ampliar el alcance del impacto mediático de la acción de HiperDino en sostenibilidad.
• Consolidarnos como una organización transparente interna y externamente.

HiperDino es el distribuidor alimentario con los mejores precios de Canarias, facilitando el acceso a una alimentación variada a todos los canarios. Nuestro surtido incluye productos saludables, seguros y sostenibles, a la par que asequibles; y optimizando la experiencia de compra para promover hábitos de consumo saludables.

METAS:

• Incrementar gradualmente y visibilizar la oferta de productos saludables y responsables.
• Ofrecer un servicio 360º: compra accesible, información y comunicación al cliente.
• Continuar mejorando nuestro servicio de atención excelente: Modelo DA+.
• Continuar liderando el Ranking de la OCU como cadena regional más barata.
• Impactar positivamente en los hábitos saludables de la población.

En HiperDino nos hemos puesto el objetivo de trabajar en garantizar que las compras realizadas y los servicios contratados contribuyan a formar un tejido empresarial más sostenible y responsable con el medio ambiente, más humano con sus trabajadores y con las comunidades en la que operan los proveedores, y más local para apoyar la activación de la economía canaria.

METAS:

• Lograr un compromiso de todos nuestros proveedores con el código ético.
• Ser líderes de impacto en sostenibilidad (económico, social y ambiental) en la cadena de suministro local.
• Aumentar el número de proveedores locales y el porcentaje de producto canario comercializado (Km 0).

El desperdicio alimentario ha cobrado un lugar central en la gestión de las cadenas alimentarias, desde la producción hasta la distribución. Su minimización no sólo tiene un impacto económico, también lo tiene a nivel social y medioambiental. Por ello, estamos trabajando activamente en reducir este desperdicio en toda nuestra cadena de valor.

METAS:

• Conseguir ser empresa de residuo alimentario cero.
• Ser referentes en la sensibilización y formación de la población canaria sobre minimización del desperdicio en los hogares.

El cambio climático es actualmente una de las principales preocupaciones a nivel internacional. En HiperDino sabemos lo importante que es contribuir a mitigar el impacto del cambio climático, por lo que nos hemos comprometido a reducir nuestras emisiones de gases de efecto invernadero y apoyar la transformación del modelo energético mundial.

METAS:

• Ser empresa Net zero en alcances 1 y 2 de huella de carbono en 2040.
• Optimizar la eficiencia energética de todas nuestras instalaciones.
• Desarrollar nuestra capacidad de generación de energía fotovoltaica y aumentar nuestra producción de energía limpia.

El modelo de producción y consumo actual genera una cantidad de residuos insostenible, con un impacto devastador sobre los sistemas terrestres y acuáticos. El modelo de economía circular apuesta por la minimización de los materiales no biodegradables, y la maximización del ciclo de vida de los productos a través de su reutilización y reciclado.

METAS:

• Disminuir gradualmente la cantidad total de residuos generados.
• Reducción intensiva del plástico.
• Papel cero.

Casi todo el territorio geográfico de Canarias ha sido declarado Reserva de la Biosfera por la UNESCO, por su biodiversidad y recursos naturales, lo que conlleva un compromiso de todos los organismo y toda la sociedad en su conservación y protección. Además, el agua es un bien escaso, y por ello debemos aprender a optimizar su gestión.

METAS:

• Reducir el consumo de agua por superficie comercial.
• Contribuir de forma importante a la conservación del entorno, la flora y la fauna canarias.

La sostenibilidad requiere modificar los sistemas y procesos actuales para conseguir revertir los impactos negativos causados en el entorno por la actividad humana y empresarial. Para ello, es necesario evolucionar los sistemas, procesos y tecnologías para garantizar un crecimiento económico y social, que minimice el impacto ambiental.

METAS:

• Poner la tecnología al servicio de los trabajadores y clientes, mejorando su experiencia.
• Reducir los consumos y mejorar la eficiencia.
• Certificar nuestro sistema de gestión medioambiental ISO 14001 de manera progresiva.